La dernière étude CSA/SNOF de 2023 révèle une baisse significative des délais pour obtenir un rendez-vous en ophtalmologie en France, marquant une amélioration continue depuis 2017.
Cette tendance positive s’inscrit dans un contexte de défis, notamment la fermeture de certains centres ophtalmiques et un nombre élevé de retraites de médecins.
Diminution des délais de rendez-vous
Le Docteur Thierry Bour, Président du SNOF, souligne une réduction impressionnante des délais d’attente.
En 2023, le délai médian pour un nouveau patient par téléphone est passé de 43 à 24 jours, et pour la première fois, il est inférieur à 20 jours via internet.
Cette amélioration de 25 % depuis 2022 est remarquable, d’autant plus qu’elle a été réalisée malgré la fermeture de plusieurs centres et le départ à la retraite de nombreux ophtalmologistes.
Efficacité des mesures adoptées
La filière visuelle a mis en œuvre diverses mesures pour garantir une prise en charge fluide et sécurisée des patients, ce qui a contribué à la réduction des délais malgré une demande croissante de soins.
Le travail aidé chez les ophtalmologistes libéraux a également augmenté, passant de 63 % en 2019 à 78 % en 2023, facilitant ainsi l’accès aux soins.
Enquête sur les délais de rendez-vous
L’enquête, basée sur des appels mystères, a analysé les délais pour deux motifs de consultation : les contrôles périodiques et les nouveaux symptômes nécessitant un examen rapproché.
Les résultats montrent une diminution notable des délais dans les deux cas, avec une baisse particulièrement marquée pour les symptômes nécessitant une attention rapide.
Impact régional et urbain
L’étude révèle une réduction des délais dans 11 des 13 régions françaises pour les contrôles périodiques depuis 2019, avec des améliorations notables en Normandie, Bretagne, Centre-Val de Loire, et Auvergne-Rhône Alpes.
Dans les grandes villes, sept sur dix ont vu leurs délais de rendez-vous passer sous la barre des 20 jours.
Perspectives et Objectifs
Le Dr Bour anticipe une nouvelle baisse des délais de rendez-vous d’ici 2024 et 2025, grâce à divers facteurs tels que la diminution des départs en retraite, l’amélioration des protocoles et des mesures réglementaires pour les orthoptistes.
L’objectif est d’atteindre une réduction de 80 % des délais d’ici 2025 par rapport à 2017.
Le SNOF propose plusieurs mesures pour atteindre cet objectif, notamment l’augmentation de la formation d’ophtalmologistes et le développement de l’équipe de soins pluriprofessionnelle.
En conclusion
L’étude de 2023 démontre une amélioration significative de l’accès aux soins ophtalmologiques en France.
La baisse continue des délais de rendez-vous, malgré les défis rencontrés, reflète l’efficacité des mesures mises en place.
L’objectif ambitieux de réduire encore davantage les délais d’ici 2025 semble réalisable, ouvrant la voie à un accès plus aisé et plus rapide aux services ophtalmologiques pour tous les Français.
Source : https://www.snof.org/public/